Batam — Lembaga Pemasyarakatan Kelas IIA Batam menghadirkan inovasi layanan administrasi berbasis digital bernama Si-Mael untuk mempermudah proses pengambilan nomor surat di lingkungan kerja Lapas Batam.
Inovasi Si-Mael hadir sebagai solusi modern dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi agar lebih cepat, tertib, dan terorganisir. Melalui sistem digital tersebut, proses pengajuan hingga pengambilan nomor surat kini dapat dilakukan secara lebih efektif dan praktis, sekaligus meminimalisir antrean serta kesalahan pencatatan manual.
Kepala Lapas Batam mengatakan, hadirnya Si-Mael merupakan bentuk komitmen dalam mendukung transformasi digital pelayanan publik sekaligus meningkatkan efisiensi kerja pegawai di lingkungan pemasyarakatan.
“Melalui Si-Mael, proses pengambilan nomor surat menjadi lebih mudah, cepat, dan transparan. Inovasi ini diharapkan mampu mendukung pelayanan administrasi yang profesional dan akuntabel,” ujarnya.
Dengan penggunaan aplikasi tersebut, petugas dapat melakukan pencatatan nomor surat secara sistematis dan terintegrasi. Sistem ini juga memudahkan proses monitoring serta pengarsipan administrasi persuratan sehingga pelayanan menjadi lebih optimal.
Selain meningkatkan efektivitas pelayanan internal, inovasi Si-Mael juga menjadi bagian dari upaya Lapas Batam dalam membangun budaya kerja yang modern, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan prima.
Melalui langkah inovatif ini, Lapas Batam berharap pelayanan administrasi di lingkungan kerja dapat berjalan lebih efisien, transparan, dan mampu memberikan kemudahan bagi seluruh pegawai maupun pihak terkait.
Kaverwil Andre