MANADO, wartatnipolri -Dalam upaya menjaga situasi kamtibmas yang kondusif, Bhabinkamtibmas Polsek Wenang kembali menunjukkan perannya sebagai jembatan penyelesaian konflik di tengah masyarakat. Kali ini, melalui pendekatan problem solving, Minggu (18/5/2025).
Permasalahan yang melibatkan kesalahpahaman antar dua keluarga tersebut sempat menimbulkan ketegangan di lingkungan sekitar. Namun, berkat pendekatan persuasif dan komunikasi yang humanis, Bhabinkamtibmas mengajak kedua belah pihak untuk duduk bersama dan mencari solusi secara musyawarah.
“Sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, kami berkomitmen hadir bukan hanya saat ada pelanggaran hukum, tetapi juga dalam mencegah konflik sejak dini melalui pendekatan kekeluargaan,” ujar Bhabinkamtibmas yang memimpin mediasi.
Proses mediasi berlangsung di kantor kelurahan dan dihadiri oleh tokoh masyarakat serta perwakilan dari kedua pihak. Hasilnya, kedua belah pihak sepakat menyelesaikan masalah secara damai dan membuat surat pernyataan bersama.
Kapolsek Wenang, mengapresiasi langkah anggotanya dalam menerapkan metode problem solving policing. “Ini merupakan bentuk nyata peran Bhabinkamtibmas sebagai ujung tombak kepolisian dalam membangun harmoni di masyarakat,” tegasnya.
Dengan penyelesaian ini, situasi di wilayah tersebut kembali kondusif dan diharapkan menjadi contoh penyelesaian konflik yang mengedepankan musyawarah tanpa harus menempuh jalur hukum.